Telkomsel, perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, baru-baru ini mengadakan Media Gathering Nasional 2024. Acara yang berlangsung selama empat hari di Jakarta dan Bandung ini dihadiri oleh 245 jurnalis dari berbagai media di seluruh Indonesia.

Related Post
Telkomsel Bagikan Inovasi Teknologi dan AI Terkini
Dalam acara ini, Telkomsel berbagi informasi mengenai inovasi teknologi dan layanan digital terbaru mereka. Salah satu yang menarik perhatian adalah MyTelkomsel Super App, aplikasi yang menawarkan berbagai fitur unggulan, mulai dari layanan digital lifestyle seperti kesehatan, perjalanan, pembayaran, hiburan, hingga e-commerce.
"Era transformasi digital telah membawa perubahan besar, tidak hanya bagi industri telekomunikasi tetapi juga bagi industri media," ujar Direktur Utama Telkomsel, Nugroho. "Di tengah disrupsi teknologi ini, Telkomsel konsisten berinovasi menghadirkan konektivitas, solusi, dan layanan untuk memberdayakan masyarakat, menciptakan hari ini yang lebih baik, dan masa depan yang gemilang."
AI Berperan Penting Tingkatkan Efisiensi dan Pengalaman Pelanggan
Telkomsel juga memamerkan teknologi kecerdasan buatan (AI) terkini yang diterapkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memperkaya pengalaman pelanggan. Salah satunya adalah layanan pelanggan Veronika, yang kini mampu memberikan interaksi pelayanan yang lebih natural dan intuitif.
Selain itu, Telkomsel memperkenalkan Ted, sebuah Virtual Account Manager berbasis AI dengan teknologi Metahuman tercanggih. Ted berperan dalam mengelola akun pelanggan bisnis dengan lebih responsif dan proaktif.
Telkomsel Enterprise Dorong Transformasi Digital di Berbagai Sektor
Melalui Telkomsel Enterprise, Telkomsel memposisikan dirinya sebagai product powerhouse bagi TelkomGroup. Mereka terus mendukung transformasi digital dan menghadirkan nilai tambah bagi pelaku bisnis, korporasi, UMKM, BUMN, dan lembaga-lembaga pemerintah melalui ragam produk inovatif dan solusi digital berbasis Data dan IT Solutions, IoT, hingga pemanfaatan teknologi 5G.
Telkomsel telah membangun lebih dari 716 BTS 5G di 53 kota/kabupaten, menjadikan Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital dengan cakupan jaringan 5G terluas dan tercepat di Indonesia.
Telkomsel Apresiasi Peran Media dalam Perjalanan Perusahaan
"Telkomsel sangat berterima kasih kepada para jurnalis yang selama ini telah menjadi bagian penting dalam perjalanan kami," ujar Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono. "Media Gathering Nasional 2024 ini tidak hanya menjadi bentuk kami mengapresiasi rekan jurnalis dan media, tetapi juga sebagai sebuah kesempatan untuk saling berbagi wawasan dan memperkuat sinergi dalam mendorong kemajuan ekosistem digital di Indonesia."
Dengan berbagai inovasi dan teknologi canggih yang dihadirkan, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus mendorong kemajuan teknologi dan digitalisasi di Indonesia.
[Gambar: Foto Telkomsel Media Gathering Nasional 2024]
Tinggalkan komentar